استاندارد؛ ضامن بهبود مستمر

ندیر پورجم- عضو هیأت نمایندگان اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی بندر بوشهر

استاندارد در لغت به معنای پرچم، لوا و الگو می‌باشد و استانداردسازی ناشی از پایه‌های علم و فن آوری است که در ساخت صنعت و به تبع آن پیشرفت اقتصاد تأثیر بسزایی دارد.
در واقع استاندارد یک زبان مشترک صنعتی برای راحت ساختن ارتباطات تکنولوژیک بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان می‌باشد، تولیدات یاد شده می‌تواند کالا، خدمات و یا ارتباطات باشد.
استاندارد نظمی مبتنی بر نتایج ثابت علم، فن و تجربه‌های انسان در ازمنه گذشته می‌باشد که این امر منجر به ایجاد یک نظم و هماهنگی بین مصنوعات بشر ساخت و وحدت رویه و افزایش میزان تفاهم تولید و مصرف گردیده است.
استانداردسازی به معنای ایجاد استاندارد و پیاده‌سازی آن می‌باشد که این امر میتواند توسعه صنعت، استمرار کیفیت، ماندگاری در بازار و حفظ امنیت و سلامتی جامعه را با خود به ارمغان آورد.
مؤسسه استاندارد ایران اولین بار تحت عنوان سازمان اوزان و مقیاس‌ها در سال ۱۳۰۴ تشکیل گردید که سپس با اهمیت یافتن استانداردسازی در قالب شخصیت مستقل کشور تحت نام مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی در سالهای ۱۳۲۴ و ۱۳۳۲ در دل وزارت بازرگانی شکل گرفت و با تصویب قانون (تأسیس مؤسسه استاندارد ایران) مسئولیت‌ها و وظایف آن تبیین گردید.
ایران در سال ۱۳۴۳ به عضویت سازمان بین المللی استاندارد I. S. O (International Standard Organization) درآمد و با عضویت در کمیته‌های مختلف به تدریج به عضو فعال و سپس بعنوان عضو ناظر در I. S. O درآمد و سپس دبیرخانه‌های تخصصی شوینده‌ها و پاک کننده‌ها و کودهای شیمیایی به ایران واگذار گردید.
استاندارد به نوعی به معنای رعایت کردن حداقل کیفیت است ولی رعایت استاندارد می‌تواند به استواری نظام صنعتی در نزد یک تولیدکننده کمک نماید.
تولید بر پایه یک استاندارد می‌تواند بهبود کیفیت و رضایتمندی مشتری را در برداشته باشد و رضایت مندی مشتری یعنی بقا در بازار رقابت و پیشرفت تجاری برای یک تولیدکننده و یا یک خدمت رسان، همچنین استاندارد حافظ حقوق مصرف کننده خواهد بود، استاندارد با توجه به عدالت اجتماعی و حفظ حقوق شهروندی می‌تواند تأسیس کننده حفظ امنیت و سلامت در جامعه باشد و به نوعی تضمین کیفیت را برای مصرف کننده تأمین نماید تا یک مشتری با خیال راحت یک نوشیدنی را بنوشد و یا یک بیمار با خیال راحت یک دارو را مصرف نماید و یا یک خانم خانه دار با آرامش خیال از یک اجاق گاز استفاده نماید.
و در کلام آخر می‌بایست گفت: استاندارد یعنی نظم کیفیت، تضمین بازار و آرامش و آسایش.